鼓楼街道锥子庙社区成立于2002年10月，位于六安市老城区中心区域，辖区占地面积0.5平方公里。辖区有百花现代城、百花月亮湾、名仕苑和新状元楼4个居民小区，现有常住人口3450人，有百年名校城北小学，辖区各类教育辅导机构20余家，各类商业网点300多个，社区文化底蕴浓厚，是六安市历史最为悠久、人文积淀最为丰富的中心区域之一，重点表现在周边校园教育文化、北塔公园休闲文化、多宝庵佛教文化等三大文化景观，地理位置优势明显，道路纵横交错，四通八达。社区办公用房450平方米，现有工作人员8名。社区划分8个网格，推行党建、创建、计生、综治网格化管理，社区下辖党支部1个,党员82人。
2019年以来，锥子庙社区以社区学雷锋志愿服务站点建设为着力点，重点建设了北塔广场、社区服务大厅、社区志愿小屋3个学雷锋志愿服务站点。截止目前共招募510名志愿者，社区志愿服务逐步走上制度化、规范化、科学化轨道。
锥子庙社区以争创全国文明城市为契机，创新志愿服务载体，深入开展志愿服务活动，大力弘扬“讲文明、树新风、作奉献”的志愿服务精神。成立了志愿服务工作领导小组，加强对志愿服务工作的领导和指导，助推了志愿工作的持续化、常态化开展。社区立足实情，不断规范提高，有针对性地创建了社区志愿服务站。为社区志愿服务站配备电脑等办公设施，制定了《社区志愿服务站管理办法》、《社区志愿服务站工作制度》、《社区志愿服务站工作流程》等规章制度，为广大社区居民及流动人员提供优质的志愿服务。
锥子庙社区以社区党员、社会青年为志愿者骨干力量，以打造六大服务平台为服务载体，创新志愿者服务体系，着力提升志愿者在文明创建中的服务质量。
一是打造社区便民服务平台。依托社区一站式便民服务大厅、计划生育家庭发展服务中心、老年日间照料中心等平台，为市民提供家政、就业、社保、救助、户籍、计生、养老、琴棋阅览、文艺演出、休闲娱乐等优质服务，增强市民对社区认同感和归属感。
二是打造居民生活服务平台。以贴近居民、方便居民、服务居民为宗旨，围绕居民日常生活，组织社区志愿者、物业管理公司、水电气通信网络服务单位入住便民服务中心，广泛开展一对一的贴心代理服务、上门服务、预约服务。
三是打造社区治理服务平台。以社区法制讲堂、道德讲堂、市民学校为依托，建立社区干部群众来访接待日制度，发挥网格化管理服务作用，驻点服务，零距离沟通。同时聘请法律顾问、专家常年开展社区法制和道德讲座及科普知识、政策法规、劳动技能等专业知识培训，实现社区“三自”管理（自我教育、自我管理、自我服务）。
四是打造广场文化服务平台。组织文体志愿者深入开展社区文体活动，打造北塔公园和淠河文化广场晨晚练体育活动点3个，社区发扬亭台文化和广场文化，以北塔公园亭台、公园广场为载体，开展诗友会、书友会、棋友会及京剧、黄梅、民歌等吹拉弹唱歌友会文艺活动，组织社区广场舞团开展群众性自娱自乐全民健身文化活动，培育独具特色的社区文化。同时推进廉政文化进社区、进学校、进家庭活动，唱响主旋律，凝聚正能量，树立新风尚。举办“唱响红色歌曲，共建暖心鼓楼”为主题的“暖心杯”红歌大赛和“红心永向党”为主题的庆七一文艺晚会，开展“我们的节日中秋节”主题晚会活动，共同携手为共创文明城营造良好社会氛围。
五是推行“社工+义工”服务创新。社区联合六安启明社工，以小区网格为重点，以邻里守望、相互关爱、服务社会为主题，围绕扶贫济困、应急救援、老年活动、环境保护等方面，针对空巢老人、留守女儿童、困难职工、残疾人等群体，定期组织开展各种形式的志愿服务活动，扎实推进学雷锋志愿服务制度化。搭建社区未成年人思想道德建设的校外平台，建立和完善学校、社会、家庭“三位一体”的教育网络，广泛开展争做“文明小公民”，争当“诚实守信好少年”等实践活动，养成注重礼仪和遵守日常行为规范的良好习惯。开展“文明家庭”、“文明楼道”、“文明示范户”、道德模范、“身边好人”、“最美人物”等评选活动，逐步将社区建成美丽的花园、文明的乐园、和谐的家园。
六是建立三级志愿服务网络。依托市区直共建单位、街道、社区三级志愿服务网络，社区党总支组建环保、消防、法律、医疗卫生、文化等党员志愿服务队，开展环境保护、文明礼仪、健康卫生、社会主义核心价值观宣传等系列志愿服务活动项目，提高居民的思想道德素质，激发群众参与热情，增强居民对“创城”的认同感、需求感。
组织开展特色志愿服务活动，经常性开展主题志愿服务培训，从招募注册、培训管理、服务记录、激励机制等环节规范制度建设，以制度建设实现志愿服务新常态。
（一）开展清洁家园、文明创建劝导活动。社区以学雷锋志愿服务站为主要依托，以社区党员为主要成员，每月定期开展工作，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。
（二）开展献爱心送温暖活动。社区联合各结对共建单位的志愿者，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。
（三）开展创平安社区活动。社区组建义务巡逻队，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。
（四）围绕特殊节日，社区联合各结对共建单位集中开展大型志愿活动。 在雷锋日活动、世界环保日、建党日、建军节、重阳节等特殊节点开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等；组织党员开展“党员奉献日”活动，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”；组织开展拥军服务，慰问军烈属活动；组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。
